SERVICE POLICY

交易与交付规则

统一说明金币、永久会员、素材购买和网盘交付的处理方式。

适用范围
充值、会员与素材订单
最近更新
2026-07-18

充值、会员和素材购买是三类独立订单。支付金额、赠送金币、折扣率和素材实付金币都会写入对应订单,便于后续核对。

01

金币充值与会员

金币在支付成功后进入当前登录账号钱包;永久会员从会员订单支付成功时生效。

  • 充值比例与赠送数量以创建订单时的方案为准
  • 会员赠送金币与会员权益同时到账
  • 未支付、已取消或已超时订单不会改变账号余额
02

素材购买

购买时按当前会员等级计算实付金币,并在扣款成功后生成不可重复的素材订单。

  • 同一账号不会对同一素材重复扣款
  • 购买前应核对格式、引擎版本和授权范围
  • 下架素材仍保留历史订单与售后处理记录
03

交付与售后

交付链接只在登录、订单和素材状态验证通过后展示。链接维护不会删除购买记录。

  • 链接异常可从已购资源直接提交售后工单
  • 平台核验后更新交付信息并发送站内通知
  • 虚拟素材已交付后不支持无理由退款,内容或授权争议按工单证据处理
需要继续处理?登录账号后,订单和处理记录会自动归集到个人中心。
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